De ČSOB SmartBanking-app is in de eerste plaats bedoeld voor ČSOB-klanten met een actieve elektronische bankdienst. Sommige functies zijn openbaar beschikbaar, ook zonder dat u hoeft in te loggen.
Om het beveiligde gedeelte te activeren, zijn uw identificatienummer en pincode (identiek aan internetbankieren) nodig. Nadat u deze in de App heeft ingevoerd, stuurt de Bank u een activatiesleutel op het afgesproken mobiele nummer, of u kunt deze via Token genereren. De activatiesleutel is alleen nodig voor het activeren van de App, tevens de eerste login.
De volgende keer dat u de app gebruikt, is alleen uw pincode vereist. U kunt dit op elk moment wijzigen via de portal moja.csob.sk. Wij raden u aan om de pincode direct na het activeren van de diensten voor elektronisch bankieren te wijzigen.
Indien nodig kunt u de app deactiveren of enkele parameters ervan wijzigen in het menu Instellingen.
Andere functies van het publieke deel zijn toegankelijk zonder in te loggen, ook voor gebruikers die geen ČSOB-klant zijn.
Om een hoog beveiligingsniveau te behouden, heeft de App toestemming nodig om bepaalde functies en sensoren van het apparaat te gebruiken. De machtigingen zijn uitsluitend bedoeld voor verificatie van de apparaatstatus en technische communicatie van de App met het banksysteem, zonder gebruik te maken van toegang tot de privégegevens van de klant. De App gebruikt of beheert op geen enkele manier telefoongesprekken, sms-berichten en contacten. Door gebruik te maken van technische communicatie in de App komt de gebruiker geen extra kosten of vergoedingen tegen.
De App kan niet worden gebruikt zonder bepaalde toestemming.
Meer informatie vindt u na het installeren van de app in het gedeelte 'Over de app'. Tegelijkertijd is er ČSOB Helpdesk voor u beschikbaar op helpdeskeb@csob.sk, of op telefoonnummer: +421 259 668 844.
De applicatie wordt ondersteund voor telefoons en tablets met OS Android 9.0 en hoger.
Voor Android OS 5 t/m 8.1 is een oudere versie (v9.5.x) beschikbaar, zonder verdere ondersteuning en updates.
De applicatie is beschikbaar in het Slowaaks, Engels en Hongaars.
©2024 ČSOB Slovensko